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안녕하세요. 썬샤인73입니다 😊 요즘 소상공인분들의 가장 큰 고민 중 하나가 바로 배달앱 수수료 부담입니다.
매월 수십만원씩 나가는 수수료 때문에 운영에 어려움을 겪고 계신 분들이 많은데요.
그런 가운데 진천군에서 공공배달앱을 통한 수수료 지원책을 대폭 확대한다는 소식이 들려와 정리해드리려고 합니다.
💸 배달앱 수수료, 얼마나 부담될까요?
충북혁신도시 식당가의 한 참치집 사례를 보면 현실이 생생하게 드러납니다.
3월까지만 해도 한 달 배달 수수료가 8만 8천원 수준이었는데, 현재는 5-60만원 수준으로 급증했다고 합니다.
무려 6-7배 가까이 늘어난 셈입니다.
문제는 이런 수수료 부담이 고스란히 음식값에 반영되면서 소비자들의 주문 감소로 이어진다는 점입니다.
가격을 올리면 주문이 줄고, 주문이 줄면 매출이 감소하는 악순환이 반복되고 있습니다.
- 3월 수수료: 8만 8천원
- 현재 수수료: 50-60만원
- 증가율: 약 600-700%
🎯 진천군의 해결책: 공공배달앱 '먹깨비' 지원 확대
이런 상황에서 진천군이 소상공인들을 위한 실질적인 지원책을 내놓았습니다.
충북형 공공배달앱인 '먹깨비'를 이용하는 가맹점주들에게 연간 20-30만원의 정액 지원을 추가로 제공한다고 발표했습니다.
기존 지원 + 추가 지원 = 이중 혜택
진천군의 지원책은 기존 혜택에 추가로 더해지는 방식입니다:
- 기본 지원: 주문 1건당 천원 지원 (기존)
- 추가 지원: 연간 20-30만원 정액 지원 (신규)
- 소비 쿠폰: 주문당 4천원 할인쿠폰 발행
특히 신규 가입 소상공인과 공공배달앱 이용 실적이 높은 업체들에게 우선적으로 지원할 계획이라고 합니다.
이용 실적에 따라 지원 금액이 변동될 수 있지만, 최소 20만원에서 최대 30만원까지 받을 수 있습니다.
📉 공공배달앱의 현실적 한계
하지만 공공배달앱의 활용도는 여전히 아쉬운 상황입니다.
실제로 지난해 충북형 공공배달앱 '먹깨비'의 이용액은 56억 9천만원으로 최대 실적 대비 40% 가까이 감소했습니다.
이는 민간 배달앱에 비해 편의성과 사용자 경험에서 밀리기 때문입니다.
아무리 수수료가 저렴해도 주문량 자체가 적으면 소상공인들에게는 실질적인 도움이 되지 않는 구조적 문제가 있습니다.
🗣️ 소상공인들이 바라는 것은?
현장에서 일하고 계신 소상공인분들의 목소리를 들어보면, 단순한 수수료 지원을 넘어서는 종합적인 해결책을 원하고 있습니다:
- 대대적인 홍보를 통한 이용자 확대
- 공공배달앱의 편의성 개선
- 민간과 결합한 전국 통합 플랫폼 구축
- 소비자 유입을 위한 실질적 전략
🌍 다른 지역 소상공인들도 혜택 받을 수 있을까요?
현재 진천군의 사례는 전국적인 공공배달앱 지원 확산의 일환입니다.
많은 지자체에서 비슷한 고민을 하고 있어서, 앞으로 더 많은 지역에서 유사한 지원책이 나올 가능성이 높습니다.
만약 여러분이 다른 지역에서 사업을 하고 계신다면, 해당 지자체에 문의해보시기 바랍니다.
공공배달앱이 있는 지역이라면 수수료 지원 프로그램이 있거나 계획 중일 수 있습니다.
✅ 신청하기 전 체크해야 할 사항들
진천군의 지원을 받기 위해서는 몇 가지 조건을 확인해야 합니다:
- 충북형 공공배달앱 '먹깨비' 가맹점 등록
- 일정 기간 이상의 이용 실적
- 신청 서류 및 절차 준수
- 지원 대상 업종 해당 여부
구체적인 신청 방법과 자격 요건은 진천군청 경제과에서 안내하고 있으니, 관심 있으신 분들은 직접 문의해보시기 바랍니다.
마치며
배달앱 수수료 부담은 단순히 진천군만의 문제가 아닙니다.
전국의 소상공인분들이 공통으로 겪고 있는 현실적인 어려움입니다.
진천군의 이번 지원책이 다른 지역으로도 확산되어, 더 많은 소상공인분들이 혜택을 받을 수 있기를 바랍니다.
무엇보다 중요한 것은 단기적인 지원을 넘어서 공공배달앱의 경쟁력을 높이고, 소비자들이 자연스럽게 이용할 수 있는 환경을 만드는 것입니다.
그래야만 진정한 의미에서 소상공인들의 부담을 덜어줄 수 있을 것입니다.
앞으로도 소상공인 지원 정책에 대한 유용한 정보들을 계속 전해드리겠습니다.
궁금한 점이나 다루어줬으면 하는 주제가 있으시면 언제든 댓글로 남겨주세요!
📞 문의처 및 참고 링크
- 진천군청 경제과: 043-539-3000
- 충북형 공공배달앱 '먹깨비': 관련 정보는 진천군청 홈페이지 참조
- 소상공인시장진흥공단: 1588-7723
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썬샤인73
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